Monsieur le Président,
J’ai déjà envoyé cette même lettre une première fois à mon conseiller en 2010, une seconde fois à mon directeur d’agence en 2011. En l’absence de réponse du premier comme du second, me voici contraint, en 2012, de m’adresser à Dieu plutôt qu’à ses Saints.
Rappel des faits. Comme beaucoup de Français qui ne sont fidèles à leur banquier que par paresse, par habitude ou par naïveté, je revendique d’être un « fidèle client » de ma banque (en l’occurrence, la vôtre) au sein de cette troisième catégorie : parce qu’il avait rendu service au jeune étudiant que j’étais un beau samedi matin de 1983, j’ai eu la faiblesse de promettre ce jour-là à mon conseiller de conserver « toute ma vie » un compte à la Caisse d’Epargne. Ce que j’ai fait. Malgré vous.
En récompense de cette fidélité, en effet, vous n’avez jamais réussi à m’accompagner dans les moments importants de ma vie, que ce soit lors de l’achat de ma voiture, de mon piano ou de mon appartement. Chaque fois, j’ai été obligé de me tourner vers la « concurrence » qui, à défaut d’être plus recommandable a priori, s’est montrée plus efficace a posteriori.
Vous continuez pourtant à me téléphoner, toujours en numéro « masqué » tel Zorro (la peur, probablement, que l’on puisse s’adresser directement à vos « conseillers » en les appelant en retour !) pour me proposer des assurances inutiles ou des placements aussi « dynamiques » que douteux, déjà effondrés ou en voie de s’effondrer et dont je n’ai, bien entendu, rien à faire : je n’ai aucune fortune personnelle ou impersonnelle, et donc aucun besoin — sans même parler d’envie — de défiscaliser voire de placer quoi que ce soit.
Depuis trois ans, voici que vous m’écrivez régulièrement pour me réclamer une série de renseignements de la plus haute importance, paraît-il, en oubliant simplement que vous les possédez déjà. A commencer par… mon adresse ! Comme je m’en étonne, vous me répondez à chaque fois, sans rire, qu’il s’agit d’une « démarche client européenne » visant à éviter les « pratiques frauduleuses » et notamment le… « blanchiment d’argent » !
Venant de vous, l’argument ne manque pas de sel. Jusqu’à preuve du contraire, en effet, ce n’est pas moi, mais vous, qui faites l’histoire et l’actualité du cynisme et de la cupidité avec vos fusions douteuses, vos produits financiers incompréhensibles, vos faillites frauduleuses, vos abus de positions dominantes, votre piètre « relation client » inversement proportionnelle à votre forte « relation traders » et, parlons-en, vos intérêts multiples dans ces fameux paradis fiscaux, inavouables et inavoués.
Il y a quelques jours encore, comme je le faisais une nouvelle fois remarquer, votre « télé-conseiller » (nouveau héros des Temps Modernes, pathétique et délocalisé lui aussi — tiens tiens… — mais qui n’a rien à voir ni avec la télé ni avec le conseil, encore moins avec mon simple « conseiller » de 1983…) a une nouvelle fois tenté de se justifier : pour une fois, ce n’est pas « la faute de l’informatique », mais « la faute de Bruxelles » qui nous « oblige » à lutter contre l’argent sale. Ah bon ?
N’inversez pas les rôles ! Je vous le redis : avant de vous envoyer la moindre attestation sur l’honneur qui suffira largement pour justifier du domicile que vous avez refusé de financer (mais auquel vous m’écrivez chaque mois !) j’attends de votre part la même déclaration sur l’honneur pour attester que vous n’avez jamais eu, que vous n’avez pas et que vous n’aurez jamais le moindre intérêt dans les paradis fiscaux, que ce soit en terme de domiciliation d’établissement ou de filiale, mais également de produits financiers que vous fabriquez ou que vous commercialisez.
Faute de quoi, en vertu des valeurs et de l’attitude vertueuse dont vous vous réclamez, je me verrai obligé de retirer la totalité de mes comptes de votre établissement et d’assurer à ce courrier la publicité qu’il mérite mais que vous ne méritez pas.
A bon entendeur…